Komunikacija s gostima


Kod rada u turizmu, bitna je Vaša komunikacijska sposobnost kako bi gostima osigurali najbolji mogući odmor. No, ponekad, radi jezičnih granica, komunikacija pati. 

U današnjici postoji mnogo raznih načina kako komunicirati s gostima s čijim jezikom niste upoznati, da li je to sa rukama i gestama ili s par engleskih te par hrvatskih riječi. 

Iako takvi načini znaju biti efikasni, za najbolje shvaćanje druge strane, mi preporučujemo google translate ili jednu od translate aplikacija. Sve što je potrebno je skinuti aplikaciju. Aplikacija ima opciju mikrofona, gdje ćete ga kliknuti te pričati hrvatski, a ona će automatski gostu prevesti na pismeno. Gost ima opciju poslušati taj tekst ili ga samo pročitati. On će nakon toga napraviti jednaku stvar.

Ova aplikacija osigurat će Vam uspješnu komunikaciju s gostima te ugodan odmor za njih, što nam je i cilj.

Neke od aplikacija koje predlažemo su:

  • Google prevoditelj
  • Microsoft prevoditelj