Comunicazione con gli ospiti


Quando lavorate nel turismo, le vostre capacità comunicative sono importanti per garantire agli ospiti la migliore vacanza possibile. Ma a volte, a causa delle barriere linguistiche, la comunicazione ne soffre.

Ai giorni d'oggi esistono molti modi diversi per comunicare con gli ospiti di cui non si conosce la lingua, sia con le mani o con i gesti, sia con qualche parola inglese o qualche parola croata.

Sebbene tali metodi possano essere efficienti, per una migliore comprensione della controparte, consigliamo Google Translate o una delle applicazioni di traduzione. Tutto quello che dovete fare è scaricare l'app. L'applicazione ha un'opzione microfono, fatte clic su di esso e parlate croato, e l'app tradurrà automaticamente per l'ospite quello che avete detto. L'ospite avrà la possibilità di ascoltare quel testo o semplicemente di leggerlo. Farà la stessa cosa dopo.

Questa applicazione garantirà una comunicazione di successo con gli ospiti e gli garantirà una piacevole vacanza, che è il nostro obiettivo.

Alcune delle applicazioni che vi suggeriamo sono:

  • Google Traduttore
  • Traduttore Microsoft